Bekende problemen
Datum Module Beschrijving Status Workaround
05-01-2025 Alle financiele modules In sommige gevallen is in 2025 een creditfactuurnummer twee keer gebruikt.  Opgelost voor nieuwe facturen, oude facturen graag handmatig aanpassen. Mocht u vragen hebben kunt u contact opnemen met Support
08-09-2025 Alle modules De financiele export bevat niet altijd alle declaraties. In onderzoek
01-04-2025 ELZ Er is afkeur met de melding “Prestatie voldoet niet in combinatie met eerdere prestatie.” (prestatiekoppelnummer) Zie nieuwsbrief over stand van zaken GDS


Opgeloste problemen

Datum opgelost Module Beschrijving Status Workaround
09-01-2026 integratie SDB De koppeling is hersteld, en  alle nog missende gegevens uit SDB zijn inmiddels opgehaald en in Ysis geplaatst. Opgelost
09-01-2026 alle modules storing 6 en 7 januari: Herstel aan Ysis is volledig afgerond; Ysis is weer terug op volledige capaciteit.
We houden de situatie goed in de gaten en blijven monitoren op stabiliteit.
Opgelost
23-12-2025 Behandeldossier Er verschijnt een foutmelding bij het kopje WLZ indicatie, deze melding  is onterecht. U kunt gewoon de WLZ raadpleegfunctie gebruiken. Opgelost
19-12-2025 Behandeldossier Nieuw ingeschreven cliënten zijn niet te vinden in de zoekbalk. Er is een vertraging, na deze tijd kunnen de dossiers wel gevonden worden via de zoekbalk.  Opgelost
12-12-2025 ELZ De foutmelding “er zijn geen verrichtingen gevonden” verschijnt in sommige gevallen bij het registreren van een verrichting. Opgelost
19-11-2025 Behandeldossier Het Ysis behandeldossier kan momenteel trager zijn dan je gewend bent. Opgelost We werken nog aan verdere verbeteringen
13-11-2025 GZSP De validatiemelding “De datum van de procedure valt in een actief zorgtraject (1014/1015)” wordt getoond terwijl er bij de betreffende patient geen 1014/1015 is geregistreerd. Opgelost
06-11-2025 ELV Per abuis werden er prestatiecodes getoond welke niet meer geldig zijn. Opgelost Corrigeer in dit geval de prestaties en kies de juiste.
05-11-2025 Behandeldossier Het Ysis behandeldossier kan momenteel trager zijn dan je gewend bent.  Opgelost
03-11-2025 Koppeling met PUUR Er lijkt een storing te zijn op de koppeling wat als gevolg heeft dat OVZ maatregelen vanuit PUUR niet naar Ysis worden gekoppeld. Rapportages uit PUUR komen vertraagd in Ysis terecht.
Opgelost