De tijdregistratie voor de WLZ werkt niet naar behoren. Vanuit de GZSP moet deze tijdregistratie eerst geannuleerd worden om bij de WLZ tijdregistratie te komen en vanuit de ELZ is het alleen mogelijk om deze handmatig te doen, er komt geen pop-up na verslaglegging.
In onderzoek
Bij GZSP op annuleren klikken bij ELZ handmatig op de WLZ tijdregistratie klikken.
07-04-2026
Financiele modules ELZ, ELV, Wlz, GZSP en Wijkzorg
Wij ervaren incidenteel problemen met het ophalen van de retourberichten voor ELV, Wlz, GZSP en Wijkzorg (de AW319/AW320). Onze ontwikkelaars zijn hiermee bezig.
In onderzoek
Handmatig de retourberichten downloaden in Vecozo en handmatig uploaden in Ysis.
05-01-2025
Alle financiele modules
In sommige gevallen is in 2025 een creditfactuurnummer twee keer gebruikt.
Opgelost voor nieuwe facturen, oude facturen graag handmatig aanpassen.
Mocht u vragen hebben kunt u contact opnemen met Support
01-04-2025
ELZ
Er is afkeur met de melding “Prestatie voldoet niet in combinatie met eerdere prestatie.” (prestatiekoppelnummer)
Zie nieuwsbrief over stand van zaken GDS
Opgeloste problemen
Startdatum
Datum opgelost
Module
Beschrijving
Status
Workaround
22-09-2026
24-09-2026
VIPLive sso
de VIPLive sso werkt niet
Opgelost
Let op: het is nodig een geverifiëerd emailadres in het Ysis gebruikersbeheer te hebben. Het kan nodig zijn dat het emailadres na de uitrol van Auth0 opnieuw moet worden geverifiëerd.
23-09-2026
23-09-2026
Alle
De SSO-inlog in Ysis slaagt vaak niet
Opgelost
22-09-2026
22-09-2026
Ysis mobiel
De IOS versie 2.13 (nieuwste versie) werkt niet op de Iphone met de IOS 27.
Opgelost
Als je de app nog niet geupdate hebt, wacht daar nog even mee. De webversie van Ysis werkt wel op mobiele devices.
26-08-2026
31-08-2026
Wlz
De indicatiecontrole werkte niet
Opgelost
31-07-2026
WLZ
De indicatiecontrole werkte niet
Opgelost
14-07-2026
Basis GGZ
Bij het valideren/declareren verschijnt een foutmelding
